Studium Mediacji II

Studium Mediacji II jest przeznaczone dla osób, które:

• chcą lepiej radzić sobie w konfliktach,
• pragną pomagać innym w rozwiązywaniu sporów,
• szukają skutecznych narzędzi do budowania dialogu w sytuacjach kryzysowych,
• chcą rozwijać umiejętności prowadzenia grup w procesie podejmowania decyzji,
• pracują z zespołami lub społecznościami i chcą wspierać współpracę w trudnych sytuacjach,
• pragną nauczyć się mediacji grupowej jako narzędzia rozwiązywania konfliktów.

Oferta skierowana jest do osób posiadających udokumentowaną znajomość metody mediacji prowadzonej w oparciu o Porozumienie bez Przemocy (certyfikat) wraz z informacją o ilości godzin praktykowania (włączając w to grupy ćwiczeniowe)

Jak pracujemy?

Studium łączy teorię z praktyką. Oprócz wprowadzenia do podstawowych koncepcji, uczestnicy będą brać udział w ćwiczeniach symulacyjnych, opartych na realnych przykładach, które pozwolą zastosować zdobytą wiedzę w pracy, w domu i w społecznościach. 

Czego się nauczysz?

Poprzez przejście przez poszczególne moduły:

• wzmocnisz swoją rolę facylitatora wspierającego dialog
• dowiesz się, jak skutecznie wspierać grupy w podejmowaniu decyzji, uwzględniając różne perspektywy i potrzeby,
• poznasz narzędzia i techniki mediacyjne, które pomagają zmniejszać napięcia
  i znajdować wspólne rozwiązania,
• zyskasz narzędzia, które uczynią współpracę bardziej satysfakcjonującą i skuteczną,
• przećwiczysz praktyczne podejścia do budowania zaangażowania i wspierania dialogu nawet w trudnych warunkach,
• zdobędziesz umiejętności prowadzenia dialogu w duchu sprawiedliwości naprawczej,
• nauczysz się prowadzić produktywne spotkania i wspierać grupy w osiąganiu trwałych porozumień,
• odkryjesz, jak zmieniać sposób myślenia o konfliktach i reagowania na nie w swoim środowisku,
• nauczysz się deeskalować emocje i budować mosty porozumienia w trudnych relacjach.

Dlaczego warto?

Umiejętności zdobyte na Studium pomogą Ci:

• efektywnie zarządzać procesami grupowymi,
• skutecznie wspierać rozwiązywanie konfliktów w różnorodnych środowiskach (rodzinach, szkołach, społecznościach czy instytucjach),
• budować porozumienie i zaufanie w zespołach,
• ułatwiać podejmowanie decyzji, które uwzględniają potrzeby wszystkich stron i minimalizują ryzyko nieporozumień,
• budować kulturę współpracy nie tylko bardziej efektywnej, ale też przyjemnej dla wszystkich zaangażowanych,
• budować relacje oparte na wzajemnym zrozumieniu i szacunku,
• zarządzać konfliktami w sposób spokojny, skuteczny i konstruktywny.

Opis modułów:

Moduł I : Wprowadzenie do DNA pracy facylitatora i narzędzi mediacji grupowej oraz grupowego podejmowania decyzji.

Ten moduł jest przypomnieniem i podsumowaniem kluczowych umiejętności i technik, które leżą u podstaw skutecznej facylitacji i mediacji grupowej.

Poznasz DNA pracy facylitatora – zestaw podstawowych zasad i postaw niezbędnych do wspierania efektywnej komunikacji oraz budowania porozumienia w grupach.

Będziesz mieć okazję facylitować i dostać konstruktywną informację zwrotną.

Moduł II: Convergent Facilitation (CF) – skuteczne podejmowanie decyzji grupowych

Convergent Facilitation (CF) to metoda umożliwiająca osiągnięcie prawdziwego porozumienia w rozwiązywaniu problemów lub konfliktów. CF pomaga uwzględniać to, co naprawdę istotne dla wszystkich zaangażowanych, wspierając w ten sposób efektywną oraz satysfakcjonującą współpracę. Szkolenie z Convergent Facilitation dostarczy Ci kompleksowego wprowadzenia do podejmowania decyzji w oparciu o współpracę.

Nauczysz się:

• konkretnych kroków i zasad wspierających szybkie i skuteczne podejmowanie decyzji grupowych,
• sposobów, dzięki którym decyzje są akceptowane i realizowane przez wszystkich uczestników,
• technik ułatwiających prowadzenie trudnych rozmów, organizowanie efektywnych spotkań i zarządzanie procesami decyzyjnymi.

Moduł III: Kręgi Naprawcze – narzędzie sprawiedliwości naprawczej

Kręgi Naprawcze to metoda, która pomaga społecznościom rozwiązywać konflikty, odbudowywać relacje i wzmacniać współpracę. Powstała w latach 90 w Brazylii, opracowana przez Dominica Bartera, jako odpowiedź na potrzebę alternatywnych sposobów reagowania na przestępstwa i konflikty. Zamiast skupiać się na karaniu, Kręgi stawiają na naprawienie krzywd i odbudowę zaufania.
Metoda ta opiera się na wartościach Porozumienia Bez Przemocy (NVC) i Sprawiedliwości Naprawczej, znajdując zastosowanie w różnych kontekstach: od szkół, przez rodziny, po sądy i instytucje publiczne.

Czym są Kręgi Naprawcze?
Kręgi Naprawcze tworzą przestrzeń do otwartego dialogu, w którym każda strona konfliktu może wyrazić swoje potrzeby i emocje. Struktura Kręgów wspiera zarówno rozwiązanie problemu, jak i odbudowę relacji.

Podczas tego modułu:

• Poznasz genezę i założenia metody – dowiesz się, jak i dlaczego powstały Kręgi Naprawcze.
• Zrozumiesz strukturę procesu – odkryjesz, jak poszczególne elementy Kręgów wspierają rozwiązywanie konfliktów i odbudowę relacji.
• Przećwiczysz prowadzenie Kręgów – dzięki praktycznym ćwiczeniom nauczysz się, jak stosować tę metodę w różnych sytuacjach.

Moduł IV: Mediacja w różnych środowiskach – od szkół po biznes

Ten warsztat to praktyczna podróż przez świat mediacji, ukazująca jej uniwersalne zasady i różnorodne zastosowania. Podczas tego modułu skupimy się na wyzwaniach i praktycznych rozwiązaniach związanych z rozwiązywaniem konfliktów w różnych grupach społecznych – od dzieci i młodzieży, przez środowiska biznesowe, aż po seniorów. Poszukamy skutecznej strategii jak komunikować się efektywnie i z szacunkiem w trudnych sytuacjach, dostosowując mediację do specyfiki każdej grupy.

Czego się nauczysz na tym module?

• Mediacja w praktyce: Przeanalizujemy konkretne wyzwania związane z wprowadzaniem mediacji w środowiskach dzieci i młodzieży, wykorzystując te doświadczenia jako punkt wyjścia do pracy z innymi grupami.
• Dostosowanie języka i podejścia: Zastanowimy się, jak dostosować język mediacji do odbiorców o różnych potrzebach i wrażliwości, podkreślając kluczowe aspekty w zależności od grupy.
• Bezpieczeństwo w mediacji: Omówimy zasady zapewniające bezpieczeństwo zarówno uczestnikom konfliktu, jak i osobie mediującej.
• Unikanie pułapek w pracy z grupami: Na przykładzie szkół wskażemy, jak radzić sobie z trudnościami w zbiorowych środowiskach, unikając błędów i wyzwań charakterystycznych dla pracy z większymi grupami.

Moduł V - Negocjacje Bez Konfrontacji

Moduł ten uczy efektywnego zarządzania trudnymi sytuacjami, w tym konfliktami z osobami gniewnymi lub agresywnymi, a także przypadkami w których sami jesteśmy stroną zaangażowaną.

Warsztat opiera się na unikalnym połączeniu dwóch sprawdzonych podejść:

• negocjacji policyjnych z zakładnikami, które uczą opanowania i skutecznego działania w sytuacjach kryzysowych,
• Porozumienia Bez Przemocy (NVC), które koncentruje się na empatii, budowaniu relacji i zrozumieniu potrzeb wszystkich stron konfliktu.

Ta synergia sprawia, że metodologia jest niezwykle skuteczna w łagodzeniu napięć, nawiązywaniu współpracy i znajdowaniu rozwiązań nawet w najtrudniejszych sytuacjach.

Metodologia była z powodzeniem stosowana podczas szkoleń Inżynierów Pokoju w Ukrainie, którzy potwierdzili jej wartość w pracy z intensywnymi i poważnymi konfliktami.

Marta Kułaga
Certyfikowana trenerka Porozumienia bez Przemocy

Idea Porozumienia bez Przemocy jest dla niej filozofią, perspektywą postrzegania, świata – spotkaniem się ze współczuciem i zrozumieniem potrzeb, jakie zaspokajamy poprzez nasze działania, uwalniając się od obwiniania, osądzania, krytykowania. Jest certyfikowaną trenerką Porozumienia bez Przemocy, posiada też certyfikat Szkoły Profesjonalnego Coachingu. Współtworzy turkusową organizację Leance sp. z o.o. W swojej pracy łączy podejście coachingowe z NVC na poziomie zarządzania firmą, w sposobie komunikacji pomiędzy interesariuszami firmy oraz w pracy z dziećmi. Jest właścicielką i dyrektorką Niepublicznego Przedszkola Krasnal w Krakowie od czerwca 2000. Od początku istnienia przedszkola najważniejsze było dla niej rozwijanie sfery społeczno-emocjonalnej dziecka, co w skrócie oznacza: rozpoznawanie przeżywanych emocji, mówienie o nich, wyrażanie ich w sposób przyjazny dla innych, dbanie o realizację własnych potrzeb i dbanie o relacje, radzenie sobie w sytuacjach trudnych. Uskrzydla ją podejmowanie wyzwań i przekraczanie swoich ograniczeń oraz prawdziwy i autentyczny kontakt z niepowtarzalnością i bogactwem drugiego człowieka.

Magdalena Barańska
Trenerka, coachka, facylitatorka, mediatorka

Zajmuje się wspieraniem osób i grup w wypracowywaniu decyzji i rozwiązań, które działają dla wszystkich. Wierzy, że ludzie z natury lubią to robić, a na przeszkodzie stoją niewspierające przekonania lub brak umiejętności. Pasjonuje ją wspieranie transformacji takich przekonań oraz uczenie umiejętności, które umożliwiają skuteczną współpracę. Prowadzi warsztaty, facylituje spotkania, mediuje konflikty oraz oferuje sesje indywidualne. Podczas prowadzenia warsztatów i facylitowania wnosi zaufanie do mądrości i kreatywności uczestników oraz zaufanie, że istnieją rozwiązania, które działają dla wszystkich. Daje jej wielką radość przyczynianie się do współtworzenia takich rozwiązań poprzez głębokie słuchanie i integrowanie sprzeciwu. Dąży do tego, aby każde spotkanie i decyzja były przykładem zmiany, którą chce zobaczyć w świecie. Jej ścieżką jest praktykowanie filozofii bezprzemocowości (nonviolence). Od 2008 roku uczy się NVC. Regularnie uczestniczy w szkoleniach i warsztatach z tego obszaru. Poza tym jej źródła inspiracji obejmują współpracę w różnorodnych projektach i organizacjach (Strefa Porozumienia, Leance, Integration Station, StrefaNVC), rodzicielstwo oraz nieustającą refleksję i pracę wewnętrzną. Metody Convergent Facilitation uczyła się od Miki Kashtan - przez dwa lata uczestniczyła w grupie ćwiczącej, w ramach której facylitowała wiele procesów podejmowania decyzji. Z wykształcenia jest doktorem nauk o ziemi w zakresie geografii oraz ukończyła SGH.

Brygida Dynisiuk
Certyfikowana Trenerka Porozumienia bez Przemocy

Trenerka komunikacji, mediatorka, coach. Certyfikowana trenerka CNVC (www.cnvc.org.). Prowadzi mediacje dla par oraz zespołów, coaching indywidualny, warsztaty rozwijające umiejętności komunikacji. Ma doświadczenie oferowania NVC dla biznesu np. Bonduelle, organizacji pozarządowych np. Akcja Demokracja oraz ruchów społecznych np. Extinction Rebellion. Współpracuje z Leance oraz Szkołą Trenerów komunikacji opartej na empatii. Jest absolwentką antropologii kultury na Uniwersytecie Warszawskim. Przez wiele lat pracowała w biznesie zajmując się doskonaleniem i standaryzacją procesów. Swoją pracę osadza na wartościach, które jej zdaniem są fundamentem współpracy i rozwoju: zaufaniu, szacunku i transparentnej komunikacji. O sobie: Zależy mi na budowaniu świata, w którym jest więcej pokoju, wzajemnego zrozumienia i wsparcia. Wierzę, że nasze osobiste wybory wpływają i kształtują rzeczywistość w jakiej żyjemy. Dlatego wspieram w przechodzeniu przez konflikt oferując mediacje i kręgi naprawcze, towarzyszę w rozwoju osobistym prowadząc sesje coachingowe oraz pomagam w integrowaniu świadomości NVC podczas warsztatów.

Magdalena Wegner
Certyfikowana Trenerka Porozumienia bez Przemocy

Nauczycielka uważności, mediatorka, socjoterapeutka i konsultantka. Przygotowuje i prowadzi szkolenia i warsztaty dla osób dorosłych oraz dla dzieci i młodzieży dotyczące komunikacji, rozwiązywania konfliktów, uważności (Mindfulness).  Szkoli też trenerki i trenerów współpracując ze Szkołą Trenerów komunikacji opartej na empatii. Jako konsultantka pracuje w obszarach zmiany kultury organizacji, usprawnianiu procesów, zmiany stylu komunikacji w organizacjach.

Promuje i prowadzi Kręgi Naprawcze – które są sposobem rozwiązywania konfliktów w grupach opierającym się na sprawiedliwości naprawczej.

Magdalena Kosicka-Leszczyńska
Certyfikowana trenerka Porozumienia Bez Przemocy

Mediatorka sądowa, coacherka, facylitatorka programu „Essential Peacemaking Women and Men”, radczyni prawna. Prowadzi warsztaty, szkolenia, coaching relacji i konfliktu dla dorosłych i dzieci w oparciu o Porozumienie bez Przemocy. Konflikt od lat jest kawałkiem jej rzeczywistości, nie tylko prywatnej, ale też zawodowej. Wychodząc z otoczenia sporów sądowych znalazłam satysfakcjonującą drogę pomagania innym w ich konfliktach. Największą jej pasją są mediacje rówieśnicze i rozwiązywanie sporów dziecięcych, które są realnym sposobem na zmianę starych wzorców i budowaniem pokoju na świecie. W pracy warsztatowej wykorzystuje elementy Mindfulness, Focusingu, Resonant Healing.

Carl Plesner (DK)
Certyfikowany Trener Porozumienia bez Przemocy

Przez 4 lata pracował jako mediator w oparciu o sprawiedliwość naprawczą dla duńskiej policji, a także jako dyplomata w Ukrainie dla Organizacji Bezpieczeństwa i Współpracy w Europie (OBWE), pełniąc funkcję oficera ds. facylitacji dialogu. Opracował projekt Szkoły Inżynierów Pokoju, którego był liderem merytorycznym w Ukrainie przez 5 lat, współpracując z ukraińską organizacją pozarządową Dignity Space. Po rozpoczęciu inwazji Rosji na Ukrainę wspierał i nadzorował projekty, w ramach których Inżynierowie Pokoju pomagali lokalnym społecznościom w Ukrainie w odbudowie i leczeniu skutków rosyjskiej okupacji. Poza tym pracował jako facylitator procesów pojednania, mediator i negocjator kryzysowy nie tylko w Ukrainie, ale także w Danii, Izraelu i Palestynie, a także z Rosjanami i Ukraińcami po rozpoczęciu wojny. Prowadzi również szkolenia dla instytucji publicznych, organizacji pozarządowych i firm prywatnych w Danii i Ukrainie. Ukończył studia w zakresie nauk społecznych i procesów edukacyjnych, jest certyfikowanym negocjatorem w sytuacjach kryzysowych i z zakładnikami oraz certyfikowanym facylitatorem w zakresie modelu odporności społecznej.